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기술지원
Q&A | 묻고 답하기

윈도우에서 설치는 되는데 팝업창이 안뜹니다.

등록일 2023-06-08

질문내용
설치 프로그램을 다운받아 설치는 됐다고 하는데, 정작 팝업이나 아이콘은 없어서 프로그램을 실행할 수가 없습니다.
답변
답변내용

등록일 2023-06-08

안녕하세요.
포앤비 기술지원팀 담당자 입니다.

화상회의 시스템은 화상회의 웹페이지(회의 예약 - 회의 입장)를 통한 방식으로 시스템 실행이 가능하며,
프로그램 실행 파일을 통한 직접 실행 방식은 지원하지 않습니다. 

따라서 설치 이후 프로그램을 실행하는 것이 아닌
설치 프로그램을 다운 받으신 웹페이지 로그인 또는 회의 개설을 통해 프로그램 접속을 진행하여 주시길 바랍니다. 

다른 궁금하신 사항이 있으시면
포앤비 고객지원센터 ( 02-499-5989 )로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.


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