등록일 2020-05-06

>안녕하십니까,
>회의를 이용하던중 접속자는 7개 정도인데, 갑자기 1개사용자제외하고 전부 끊김현상이 발생을
해서 문의드립니다
>이후 바로 재접속은 가능하나 회의진행 30분정도 경과시마다 이러한 문제가 발생하여 문의를 드
립니다

안녕하세요.
포앤비 기술지원팀 담당자 입니다.

요청하신 문의 내용에 대한 답변 드립니다.

해당 오류 증상은 네트워크 불안정으로 인한 현상으로 보여집니다.

서버 또는 프로그램에 문제가 발생시 불특정 사용자가 아닌 모든 사용자가
끊어지는 현상으로 발생되거나 회의가 종료되는 현상이 생깁니다.

따라서 정상적으로 회의중 특정 사용자가 불규칙적으로 튕기는 현상은
네트워크 불안정으로 인한 장애이므로 네트워크 망을 점검 해보시길 추천드립니다.

다른 궁금하신 사항이 있으시면
포앤비 고객지원센터 ( 02-499-5989 ) 로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.