등록일 2012-09-21

안녕하세요.
고객지원 담당자입니다.

컴퓨터는 인터넷을 통한 바이러스 유입이 많아
대부분의 방화벽이나 백신 프로그램들이
인터넷 데이터의 유입을 감시하고 통제하고 있습니다.

화상회의 프로그램은 인터넷을 통해 영상과 음성 데이터를 주고 받고 있기 때문에
방화벽, 백신 등 보안 프로그램의 영향을 종종 받습니다.

지금 사용하고 계신 컴퓨터의 방화벽 또는 백신 프로그램이 있다면
잠시 중지/종료 시켜 화상회의 제품이 실행되는지를 확인해 주십시오.

또한 좌측 상단 메뉴중 자주 묻는 질문을 보시면
"VideoOffice가 실행이 안된다" 란 항목이 있습니다.
이를 보시고 확인해 주십시오.

감사합니다.


>로그인을 햇는데 접속이 안되네요......
>프로그램을 재 설치해도 실행이 안되요......
>발리 답변 해 주새요...
>