등록일 2012-09-20

안녕하세요.
고객지원 담당자입니다.

관련 사항은 전화로 답변 드렸습니다.
감사합니다.


>JVM 회사에 전우석이라고 합니다.
>Video Office 설치후에 계속 화면이 보지이 않아.
>환경설정-> 장치 -> 비디오 설정 -> 비디오 장치 목록에서 캠을 선택을 했지만
>제대로 저장이 안됨. 그리고 장치 설정 마법사가 나타나지 않습니다.
>주변 사람에게 물어보니 프로그램 설치후 장치 설정 마법사가 나온다고 하는데. 전혀 나타나지
않
>습니다.
>괜찮으시면. 원격해서 함 봐주시길 바랍니다.
>연락처는 053-608-2718 (휴대폰 : 010-2533-9156)
>
><제가 한 조치방법>
>1. 자주 묻는 질문 " 내 영상이 보이지 않아요 " 그대로 5개 항목 모두 확인함.
>2. 프로그램 언인스톨후 다시 실행 5회정도
>3. PC 재부팅후
>