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Q&A | 묻고 답하기

메세지창이 뜨면서 프로그램 실행이 안됩니다.

등록일 2017-04-26

질문내용
프로그램 실행 시 "The program is already running." 이라는 메세지가 나오면서 프로그램

실행이 안됩니다.
답변
답변내용

등록일 2017-04-26

안녕하세요? 고객지원팀입니다.

프로그램 실행 시 "프로그램이 이미 실행중입니다." 또는 "The program is already
running." 메세지가 나타는 경우는 VideoOffice 프로그램의 중복 실행 때문입니다.

VideoOffice 프로그램은 다양한 기능으로 인해 구동되는데 일반 업무용 프로그램보다 시간
이 조금 더 필요합니다.
사용자가 구동이 안된 것으로 판단하고 한번 더 클릭하여 실행한 경우에 이 증상이 발생합
니다.
이러한 경우에는 Windows “작업관리자”에서 VideoOffice 프로그램을 강제 종료시킨 후 재
구동하면 해결됩니다.

감사합니다.


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