강의 입장시 프로그램이 멈춥니다.
등록일 2022-03-31
등록일 2022-03-31
안녕하세요.
포앤비 기술지원팀 담당자 입니다.
프로그램이 멈추는 증상 발생시 윈도우 설정 > 개인정보에 카메라와 마이크가
켬으로 설정 되어 있는지 확인해 보셔야 합니다.
하나라도 끔으로 되어 있으면 멈춤 증상이 발생 합니다.
추가로 별도로 사용하는 백신 프로그램이 있다면 종료 후 사용해 보시기 바랍니다.
다른 궁금하신 사항이 있으시면
포앤비 고객지원센터 ( 02-499-5989 )로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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