안녕하십니까? 육군에서 OO부대에서 비디오 오피스 사용 간 장애 문제

로 질의드립니다.



아래는 현재 겪고 있는 상황입니다.

1. 비디오 오피스 서버를 보유하여 내부망에서 쓰고 있습니다.

2. 비디오 오피스 접속 후 개설 된 방에 입장 직후엔 영상, 음성 송출 문제

는 없으나

약 3~5분 후에 일정시간이 지나면 그냥 화면이 멈추는 현상을 겪고 있습

니다



예를 들어 A~D호스트 중 A가 방장이고 B C D가 입장 직후에는 영상 송

출 정상

이후 A는 영상이 잘 나오고 있으나 BCD의 화면에서는 영상이 멈춰있는

것으로 확인(B ~ D입장에서도 영상은 정상이

나 상대 호스트들은 멈춰있는 것으로 보이는 상황)

이후 호스트 A가 방에 재접속 시에 BCD의 화면이 no camera로 송출



각 호스트의 단말기 성능의 문제는 아닌것으로 확인됬습니다(인접 부대

비디오 오피스 서버에 접속하여 화상회의를

실시하면 위의 장애가 발생하지 않음)



부대에서는 서버 자체의 문제로 판단하고 있지만 어떤 부분에서 문제가

발생하는지 몰라 문의를 남깁니다



추가. A와 B호스트는 동일한 내부망에 속해있어 WAN구간을 걸치지 않

음에도 오류가 발생합니다