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기술지원
Q&A | 묻고 답하기

UI 구성중이라는 화면에서 멈춤 현상이 생겨요

등록일 2019-12-30

질문내용
화상회의 실행시 UI 구성중이라는 화면에서 멈춤 현상이 생겨요

더이상 진행되지 않는데 조치 방법 알려주세요
답변
답변내용

등록일 2019-12-30

>화상회의 실행시 UI 구성중이라는 화면에서 멈춤 현상이 생겨요
>더이상 진행되지 않는데 조치 방법 알려주세요

안녕하세요.
포앤비 기술지원팀 담당자 입니다.

요청하신 문의 내용에 대한 답변 드립니다.

해당 오류 증상은 화상회의 서버와 통신하지 못하여 발생하는 현상입니다.

서버와 통신의 장애가 없도록 네트워크 점검을 권유드리며,
해당 서버가 정상적으로 구동중인지 확인 바랍니다.

서버의 구동 확인 방법은 유선으로 연락 주시면 자세히 안내 드리도록 하겠습니다. .

다른 궁금하신 사항이 있으시면
포앤비 고객지원센터 ( 02-499-5989 ) 로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.


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