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녹화버튼이 활성화되지 않음

등록일 2019-04-13

질문내용
하드를 교체하여 새로 설치 한 후에 녹화버튼이 활성화 되지 않습니다.

전에는 팝업이 나타났는데, 지금은 아무런 메시지도 뜨지 않습니다.

답변
답변내용

등록일 2019-04-25

>하드를 교체하여 새로 설치 한 후에 녹화버튼이 활성화 되지 않습니다.
>전에는 팝업이 나타났는데, 지금은 아무런 메시지도 뜨지 않습니다.

안녕하세요.
포앤비 기술지원팀 담당자 입니다.

녹화 시작 시 "녹화 설정" 창이 자동으로 나타나게 되어 있습니다.
만약 이 창이 나타나지 않았다면 프로그램의 오류로 프로그램을 구성하는 파일 중 일부가 어떤 원인
에 의해 삭제되서 발생할 수 있습니다.
화상회의 프로그램을 삭제 후 재설치 해주세요.

다른 궁금하신 사항이 있으시면
포앤비 고객지원센터 ( 02-499-5989 ) 로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.


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