개체가 닫혀 있으면 작업이 허용되지 않습니다
등록일 2018-02-15
등록일 2018-02-18
안녕하세요? 고객지원팀입니다.
문의하신 비밀번호 변경 시 "개체가 닫혀 있으면 작업이 허용되지 않습니다."
메세지가 출력되는 이유는 DB에 문제가 있기 때문입니다.
아래 방법으로 확인해 주시기 바랍니다.
1. MS-SQL 재시작 또는 서버 재부팅
2. MS-SQL 비밀변경 후 화상회의 DB연결문 암호 미변경.
- DBPasswordManager.exe 통해 변경 된 비밀변호 적용
3. Update_6 패치 재적용
- Updater.exe 실행 후 패치가 정상적으로 적용 되었는지 확인
위 방법으로 점검 후에도 동일한 증상 발생 시 아래 연락처로 연락 바랍니다.
02-499-5989 (내선 2)
감사합니다.