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웹상으로 로그인이 안 되는 문제

등록일 2016-01-14

질문내용
안녕하십니까.

수고 많으십니다.



현재 사내 계정과 외부 계정으로 나뉘어 관리가 되고 있는데, 외부 계정으로 사이트에 접속

해서 아이디와 비번을 입력하면 웹상으로 로그인이 안 됩니다만, 화상회의는 로그인이 되

어 접속이 되고 있습니다.



웹은 아이디/비번 입력 상태 그대로 유지가 된 상태로 VC Office가 구동이 되고 있는데, 웹

로그인이 안 되는 이유가 궁금합니다.



검토 후 회신 부탁드리겠습니다.



감사합니다.
답변
답변내용

등록일 2016-01-14

안녕하십니까.
수고 많으십니다.
현재 사내 계정과 외부 계정으로 나뉘어 관리가 되고 있는데, 외부 계정으로 사이트에 접속
해서 아이디와 비번을 입력하면 웹상으로 로그인이 안 됩니다만, 화상회의는 로그인이 되
어 접속이 되고 있습니다.
웹은 아이디/비번 입력 상태 그대로 유지가 된 상태로 VC Office가 구동이 되고 있는데, 웹
로그인이 안 되는 이유가 궁금합니다.
검토 후 회신 부탁드리겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요? 고객지원팀입니다.
문의하신 내용을 보니 사내 ERP등 과 연동하여 사용하고 계신 것 같습니다.
연동 문제에 대해서는 문의하신 내용만으로 판단하기 어렵습니다만,
기본적으로 웹상에서 아이디와 비밀번호가 일치하면 VideoOffice가 실행 됩니다.
유선으로 연락 주시면 자세히 답변 드리겠습니다.
감사합니다.


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