접속이 안되는 문제
등록일 2009-09-15
강의입장 버튼을 클릭하고
비디오랑 오디오 등등 설정을 마치고 나면...
한참 후에 희의서버에 연결할 수 없습니다. 라는 메시지가 나옵니다.
위의 창에서 확인을 클릭하면 네트워크 설정 부분이 다시 나옵니다.
회사라 회사 방화벽 때문에 그런거 같은 어떻게 해결 방법이 없나요?
등록일 2009-09-16
안녕하세요!
고객지원 관리자입니다.
이러한 문제는
우선 해당 서버작동이 정상적인지 문의하셔야 하고
두번째는 방화벽일 가능성이 있습니다.
해당 전산 담당자분께 연락하셔서
고객님 PC에서 접속가능하도록 방화벽을 오픈해 달라고 말씀하시거나
서버가 정상적으로 작동중인지 확인해 달라고 하시면 됩니다.
다른 궁금하신 사항이 있으시면 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
회사명 : ㈜포앤비 대표이사 : 김제성 사업자 등록번호 : 206-81-61040
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주소 : 서울특별시 성동구 아차산로17 서울숲L타워 403호 (우)04789
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