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VO설치했으나 입장불가라네요

등록일 2013-07-03

질문내용
입장이 안되면서 '이미 프로그램이 실행중입니다'와

'회의서버에 연결할 수 없습니다'라고 에러가 뜨네요
답변
답변내용

등록일 2013-07-05

안녕하세요
포앤비 고객지원 담당자 입니다.

알려주신 메세지 내용의 원인은 다음과 같습니다.

'이미 실행 중입니다.'
-> 화상회의 프로그램이 실행 중이지만 화면에 보이지 않아 다시 실행했을 때 나타나는 메세지입
니다. 작업관리자에서 voffice.exe를 종료 후 다시 실행해 주십시오.

'회의서버에 연결할 수 없습니다.'
-> 말 그대로 회의서버로 네트워크 연결이 안되는 상태입니다.
하드웨어 방화벽 또는 윈도우 방화벽, 사용중이신 보안프로그램(백신, 방화벽 프로그램)의
방화벽 오픈 상태를 확인해 주십시오.

네트워크 연결이 안된 상태에서 여러번 화상회의를 실행하여
위 2가지 메세지가 나타나고 있는것 같습니다.
네트워크 연결 상태를 먼저 확인 부탁드립니다.

감사합니다.


>입장이 안되면서 '이미 프로그램이 실행중입니다'와
>'회의서버에 연결할 수 없습니다'라고 에러가 뜨네요

>입장이 안되면서 '이미 프로그램이 실행중입니다'와
>'회의서버에 연결할 수 없습니다'라고 에러가 뜨네요


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