문서 업로드시 멈춤현상
등록일 2009-03-23
안녕하세요
현재 4nb 비디오 스쿨을 이용하여 화상 수업을 제공 하고 있습니다.
다름이 아니라 강사가 학생과 수업을 진행중 교재 업로드를 하다보면 다른것은 업로드가 되는데 어떤것은 업로드가 50% 정도 진행이 되다가 멈춰 버리곤 합니다.
다른 사용에는 이상이 없으나 간혹가다가 교재가 업로드가 되지 않아 그 부분을 건너뛰고 진행이 되는일이 발생이 되어 문의 드립니다.
교재는 대부분 pdf 파일입니다.
답변 부탁 드립니다.
등록일 2009-03-24
안녕하세요 고객지원 관리자입니다.
문의하신 내용으로는 판단하여 말씀드리기가 어렵습니다.
사용중인 버전도 확인이 필요하며 어떤상황에 그런 문제가 발생되는지를
저희 엔지니어와 점검이 필요할것 같습니다.
고객지원팀으로 문의주시면 점검하겠습니다.
감사합니다.
고객지원팀 02)499-5989(내선2)
회사명 : ㈜포앤비 대표이사 : 김제성 사업자 등록번호 : 206-81-61040
TEL : 02-499-5989 FAX : 02-498-3051 Email : 4nb@4nb.co.kr
주소 : 서울특별시 성동구 아차산로17 서울숲L타워 403호 (우)04789
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