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대화방 소리가 안들립니다

등록일 2011-01-30

질문내용
며칠전까지 화상회의 잘하고 있었는데

오늘 화상회의 입장하니까 갑자기 소리가 안들립니다.

제 목소리는 상대방에게 들린다고 하는데 무엇이 문제인지 모르겠습니다.

제 피시에 있는 음악파일이나 다른 웹사이트 동영상 감상시는 아무 문제없이

소리가 잘나오는데 미팅타운 화상회의만 안되네요.

참고로 사운드는 리얼텍 사용하고 있습니다.
답변
답변내용

등록일 2011-01-31

안녕하세요!
고객지원 관리자 입니다.

미팅타운 프로그램에서만 소리 재생이 안될 경우는 아래와 같습니다.

1. 소리 재생이 5.1 채널이상으로 설정 되어 있는 경우
2. Vista, Win7 사용자일 경우, 음성 출력 설정이 잘못 된 경우

1번인 경우, 소리 재생항목을 "스테레오"로 변경 하면 정상 작동이 됩니다.
2번인 경우, 소리 재생 "기본장치"가 다른 장치로 설정된 경우 입니다. 재생되는
장치로 "기본장치"로 설정해주시면 작동이 됩니다.

감사합니다.

>며칠전까지 화상회의 잘하고 있었는데
>오늘 화상회의 입장하니까 갑자기 소리가 안들립니다.
>제 목소리는 상대방에게 들린다고 하는데 무엇이 문제인지 모르겠습니다.
>제 피시에 있는 음악파일이나 다른 웹사이트 동영상 감상시는 아무 문제없이
>소리가 잘나오는데 미팅타운 화상회의만 안되네요.
>참고로 사운드는 리얼텍 사용하고 있습니다.


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