4nb로고

햄버거버튼

4nb로고
기술지원
Q&A | 묻고 답하기

네트워크 문제

등록일 2014-04-23

질문내용
로그인을 누르면 장치 설정 마법사가 나오고 전부 완료해서 마침을 누르면

네트워크에 문제가 있어서 서버에 연결할 수 없다는 경고창이 나옵니다.

어떻게 해야하나요?
답변
답변내용

등록일 2014-04-29

안녕하세요.
포앤비 고객지원 담당자 입니다.

'네트워크에 문제가 있어서 서버에 연결할 수 없습니다.'라고 나타난다면
방화벽 차단이나 [장치 설정 마법사]에서 프록시 사용에 체크가 되어 있는 경우입니다.

[장치 설정 마법사]에서 프록시 사용에 체크가 되어 있는 경우라면 체크를 해제하시고
방화벽 문제라면 개인 방화벽을 중지하시거나 방화벽에 접속포트를 열어야합니다.

방화벽에서 열어야할 포트번호는 포앤비 사무실로 문의해 주시면 안내해드리겠습니다.

감사합니다.


>로그인을 누르면 장치 설정 마법사가 나오고 전부 완료해서 마침을 누르면
>네트워크에 문제가 있어서 서버에 연결할 수 없다는 경고창이 나옵니다.
>어떻게 해야하나요?


첨부파일
등록된 첨부파일이 없습니다.
이전글 건의사항