등록일 2014-07-18

안녕하세요.
포앤비 고객지원 담당자 입니다.

마이크와 스피커 사이를 멀게하고, 마이크 및 스피커 볼륨을 줄여주세요

원활한 화상 회의를 진행하시려면 마이크와 스피커 사이를 멀게하고,
마이크 및 스피커 볼륨을 줄여주세요
PC, 노트북 사용시 반드시 헤드셋, 또는 화상회의 전용 스피커폰을 사용을 하셔야 합니다

노트북의 경우 헤드셋을 사용하지 않고 내장 스피커, 또는 마이크를 사용 하시면
에코 와 하울링 현상이 자주 발생할 수 있습니다.

PC 의 경우 헤드셋을 착용한 상태에서 후면 사운드 단자에 따로 스피커를 연결해서 화상회의 를
진행하면
에코 , 하울링 문제가 발생 합니다
반드시 헤드셋을 착용하시고, 스피커 OFF 상태에서 화상회의에 참여 하시기 바랍니다



점검 후에도 동일 증상이 발생하실 경우
아래 번호로 연락을 주시면 확인해 드리도록 하겠습니다.
02-499-5989

>내목소리, 상대방 목소리 할것없이
>1~2초 후에 다시 반복이 되다보니
>뭐라고하는지 알아들수가 없습니다.
>좀 고쳐주세요
>