등록일 2014-07-18

안녕하세요.
포앤비 고객지원 담당자 입니다.

원활한 화상 회의를 진행하시려면
PC, 노트북 사용시 반드시 헤드셋, 또는 화상회의 전용 스피커폰을 사용을 하셔야 합니다

노트북의 경우 헤드셋을 사용하지 않고 내장 스피커, 또는 마이크를 사용 하시면
에코 와 하울링 현상이 자주 발생할 수 있습니다.

PC 의 경우 헤드셋을 착용한 상태에서 후면 사운드 단자에
따로 스피커를 연결해서 화상회의 를 진행하면 에코 , 하울링 문제가 발생 합니다
반드시 헤드셋을 착용하시고, 스피커 OFF 상태에서 화상회의에 참여 하시기 바랍니다.


점검 후에도 동일 증상이 발생하실 경우
아래 번호로 연락을 주시면 확인해 드리도록 하겠습니다.
02-499-5989

>비디오교육 중인데요
>내가 말한 거도 메아리처럼 1,2초 후에 스피커에서 소리가 나고요
>다른 학생이 말한 것도 메아리처럼 1,2초 후에 스피커에서 소리가 납니다.
>이것때문에 수업에 집중하기도 어렵습니다.
>