회의 입장시 프로그램 실행이 안됩니다.
등록일 2022-01-03
등록일 2022-01-03
안녕하세요.
포앤비 기술지원팀 담당자 입니다.
해당 문제는 웹브라우저 팝업 차단이 되어 있으면 증상이 발생 할 수 있습니다.
브라우저 옵션에서 다음 설정을 변경해 주시면 됩니다.
[Internet Explorer] 브라우저 > 인터넷 옵션 > 개인 정보(탭) > "팝업 차단 사용" 해제
[Chrome] 브라우저 > 설정 > 고급 > 콘텐츠 설정 > 팝업 > "허용"
또는 웹 런처 오류로 해당 증상이 발생할 경우
제어판 > 프로그램 및 기능 > "4NB Web Launcher" 삭제 후 재 설치합니다.
그리고 로그인 페이지 또는 "미팅센터"에서 "프로그램 다운로드" 통해 수동 설치가 가능합니다.
다른 궁금하신 사항이 있으시면
포앤비 고객지원센터 ( 02-499-5989 )로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.
회사명 : ㈜포앤비 대표이사 : 김제성 사업자 등록번호 : 206-81-61040
TEL : 02-499-5989 FAX : 02-498-3051 Email : 4nb@4nb.co.kr
주소 : 서울특별시 성동구 아차산로17 서울숲L타워 403호 (우)04789
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