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기술지원
Q&A | 묻고 답하기

맥북에서 화면이 열리지 않습니다.

등록일 2022-01-17

질문내용
아이패드로 화상영어 학습시 사용하다가 맥북으로 이용하려고 하는데요.



우선 프로그램은 설치까지 모두 했는데 웹상에서 프로그램 실행시 하얀 화면만 나옵니다.



뭔가 설정에서 만져줘야 할까요? 방법 좀 알려주세요.

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답변
답변내용

등록일 2022-01-18

안녕하세요.
포앤비 기술지원팀 담당자 입니다.

맥OS의 경우 원인이 여러가지 이유가 있기 때문에 저희가 원격으로 도움을 드려야 할 것 같습니다.
고객지원센터로 연락을 주시면 원격으로 점검을 해 드리도록 하겠습니다.

다른 궁금하신 사항이 있으시면
포앤비 고객지원센터 ( 02-499-5989 )로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.


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