등록일 2016-01-05

>어떻게 해야 할까요?

안녕하세요? 포앤비 고객지원팀입니다.
PC에 설치된 보안 프로그램(백신 프로그램 등)에서
VideoOffice 프로그램의 실행을 차단한 것 같습니다.
보안 프로그램 중지 후 사용하시거나,
설정을 VideoOffice 프로그램 “예외” 하고 실행해 보시기바랍니다.

그래도 실행이 안되신다면,
패키지 폴더를 삭제하고 다시 시도해 보는 것이 좋겠습니다.
1. 윈도우 탐색기에서 아래 경로로 이동합니다.
-C:\ProgramData\4NB\4NB
-C:\ProgramData 폴더가 보이지 않을 때는 탐색기 주소 표시줄에
위 내용을 입력하고 엔터를 눌러서 이동합니다.
2. 위 경로에서 VOffice 폴더를 삭제합니다.
3. 웹 페이지의 Login 버튼을 눌러 패키지 설치를 다시 진행합니다.