video school 들어가지 못함
등록일 2015-12-18
등록일 2015-12-21
>video school
>프로그램 실행을 준비하고 있습니다.
>UI구성중...
>
>이러한 메세지가 나오면서 더 이상 진행이 안됩니다.(30분 넘게 아무 반응이 없음)
>프로그램을 새로 설치하고 컴퓨터를 다시시작해도 위와 같은 메세지만 나옵니다.
>저희 집 컴에 이상이 있는건지 답변부탁드립니다.
안녕하세요? 포앤비 고객지원팀입니다.
프로그램 삭제 후 재설치를 하셨다면 아마도 PC 에 설치된 보안 프로그램(백신 프로그램
등)에서 VideoOffice 프로그램을 잘못 탐지해서 실행을 차단할 수 있습니다. 보안 프로그램
의 설정을 VideoOffice 프로그램 “예외” 하고 실행해 보시기바랍니다.
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