pc에서 설치후 강의장 입장이 안됩니다
등록일 2017-10-20
등록일 2017-10-26
안녕하세요.
포앤비 고객지원 담당자 입니다.
1. 소리가 이상하게 들리는 경우.
윈도우 10을 사용하고 소리가 이상하게 들리는 경우 아래 설정을 확인해 주시기 바랍니다.
녹음 장치 > 마이크 장치 > 속성 > 고급 > 오디오 향상 사용 해제를 해주시기 바랍니다.
2. 프로그램 실행이 안되는 경우.
프로그램 재설치 과정에서 오류가 발생한 것 같습니다.
아래 방법으로 다시 한번 재설치 해주시기 바랍니다.
제어판 > 프로그램 및 기능 > 4NB Web Launcher 및 VideoOffice 를 삭제 후 프로그램 재
설치 해주시기 바랍니다.
해결이 잘 안되시면 아래 연락처로 연락 바랍니다.
02-499-5989 (내선2)
감사합니다.