등록일 2017-09-26

안녕하세요? 고객지원팀입니다.

문의하신 내용은 VideoOffice 프로그램의 중복 실행 때문입니다.

VideoOffice 프로그램은 다양한 기능으로 인해 구동되는데 일반 업무용 프로그램보다 시간
이 조금 더 필요합니다.
사용자가 구동이 안된 것으로 판단하고 한번 더 클릭하여 실행한 경우에 이 증상이 발생
합니다.
이러한 경우에는 Windows “작업관리자”에서 VOffice.exe 또는 VideoOffice 프로그램을 강
제 종료시킨 후 재구동하면 해결됩니다.

아래 패치 파일을 통해 프로그램을 강제 종료 할 수 있습니다.
help.4nb.co.kr > 자료실 > 유용한 도구들 > 23번 [어플리케이션] 화상회의 프로그램 강제
종료 > kill_videooffice.bat 실행

감사합니다.