영상이 안보이는 경우 대처 방법
등록일 2010-07-08
등록일 2010-07-12
안녕하세요!
고객지원 관리자 입니다.
우선 카메라 드라이버가 정상적으로 셋팅 되었는지 확인해 주시고
화상강의 입장시 다른 영상 프로그램이 실행되어 있으면 강의실 안에서 화면이 보이지 않습니다.
그리고 노트북 이라면 사양과 USB 전력소비도 관련이 있습니다.
사양이 좋다면 USB 연결부가 메인에 연결해 보시고
위 사항을 진행하셨는데도 안되신다면 연락 부탁드립니다.
연락처는 02-499-5989(내선2) 으로 주시면 됩니다.
감사합니다.
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