카메라 화면이 보이지 않습니다.
등록일 2023-03-30
등록일 2023-03-30
안녕하세요.
포앤비 기술지원팀 담당자 입니다.
카메라 화면이 보이지 않는다고 문의를 주셨는데 우선 삼성 노트북을 사용중이라면 Beauty Camera가 설치되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
Beauty Camera와 충돌이 일어나기 때문에 삭제를 해주셔야 합니다. 해당 프로그램은 필요시 삼성전자 홈페이지에서 다운로드 가능 합니다.
또는 카메라 드라이버 문제로 화면이 안보일 수 있으니 장치 관리자에서 이미징 장치에 해당 카메라 디바이스 제거를 하고 재부팅 후 사용해 보시기 바랍니다.
다른 궁금하신 사항이 있으시면
포앤비 고객지원센터 ( 02-499-5989 )로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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