윈도우 7에서 화상회의시
등록일 2010-06-05
등록일 2010-06-07
안녕하세요!
고객지원 관리자 입니다.
우선 헤드셋이 정상적인지 먼저 확인해야 합니다.
헤드셋을 연결하시고
시작->프로그램->보조프로그램->엔터테이먼트-> 녹음기를 실행시키고
녹음을 클릭후 녹음이 잘되는지? 녹음된 파일을 실행했을때 정상적으로 들리시는지 확인을 해주시
기 바랍니다.
녹음기에서 정상적으로 실행이 되지 않는다면
잭 연결이 잘못되었거나, 사운드 드라이버 셋팅이 정상적으로 되지 않은 사항 입니다.
이 부분을 확인해 주셔야 하며,
녹음기 사항에서 정상적으로 되시는데
화상회의시에만 상대방 음성이 전달되지 않는다면
02)499-5989(내선2) 고객지원으로 전화 부탁드립니다.
감사합니다.
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회사명 : ㈜포앤비 대표이사 : 김제성 사업자 등록번호 : 206-81-61040
TEL : 02-499-5989 FAX : 02-498-3051 Email : 4nb@4nb.co.kr
주소 : 서울특별시 성동구 아차산로17 서울숲L타워 403호 (우)04789
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