헤드셋 사용중인데 소리가 들리지 않습니다.
등록일 2020-05-29
등록일 2020-05-29
>헤드셋을 연결하여 사용중인데 상대방 목소리가 헤드셋으로 나오지 않고 스피커로 나옵니다.
안녕하세요.
포앤비 기술지원팀 담당자 입니다.
요청하신 문의 내용에 대한 답변 드립니다.
상대방 목소리가 헤드셋이 아닌 스피커로 나오는 경우 오디오 출력장치가
스피커로 설정이 되어 있으면 스피커로 소리가 나게 됩니다.
화상회의(강의)프로그램 상에서 왼쪽 상단 톱나바귀 모양을 클릭하시고 환경설정을 선택한 후
장치탭 -> 오디오 설정 -> 오디오 출력장치 부분을 사용하는 헤드셋으로 선택하고 사용하시면 됩
니다.
다른 궁금하신 사항이 있으시면
포앤비 고객지원센터 ( 02-499-5989 ) 로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
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