웹컨퍼런스가 자꾸 끊기는 현상
등록일 2017-07-20
등록일 2017-08-08
안녕하십니까? 포앤비입니다.
문의하신 내용에 대해 답변드립니다.
1. PC 성능 (권장)
- i5 이상에 CPU (사용율 80% 이하)
- 4G 이상에 메모리 (사용율 80% 이하)
- 20GB 이상의 여유공간 (사용율 80% 이하)
화상회의 프로그램 실행 후 리소스 모니터를 통해 CPU , 메모리 및 HDD 에 사용량은 확인
해 주시기 바랍니다.
2. 네트워크 (권장)
- 업로드 2MBMbps 및 다운로드 4Mbps 이상
- 유선랜 사용
화상회의 프로그램 실행 후 리소스 모니터를 통해 네트워크가 보내기 및 받기가 0Kbps으
로 떨어 지는지 확인해 주시기 바랍니다.
3. 기타
- 현재 버전에서는 Windows OS만 지원됩니다.
- 브라우저는 IE 8이상을 권장하며,
상위 IE 버전에서는 호환성 보기 설정을 해주시기 바랍니다.
Windows OS, Mac OS 및 모바일 사용이 필요한 경우 화상회의 버전 업그레이드를 하시
기 바랍니다.
감사합니다.