설치 오류문의
등록일 2017-07-12
등록일 2017-07-12
안녕하세요? 고객지원팀입니다.
첨부하신 사진만으로는 정확하게 프로그램 설치가 왜 안되는지 원인을 파악하기 어려운
부분이 있습니다.
사진상에 나타나는 오류 메세지는 "권한 없어 이미지 프린터를 설치 할 수 없다"는 메세지
입니다.
지원하지 않는 OS에서 프로그램 설치 시 나타나는 메세지며, 문서 공유가 안될 수 있습니
다.
프로그램 버전이 낮아 OS에서 호환하지 않는 경우에는 프로그램 버전 업그레이드를 해주
셔야 원활하게 사용이 가능합니다.
아래 방법으로 다시 한번 시도해 보시기 바랍니다.
1. 화상회의 웹페이지를 호환성 보기 설정 추가
2. 4NB Web Launcher를 관리자 권한으로 설치.
감사합니다.
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