미디어 공유에서 파일 재생이 안됩니다.
등록일 2017-03-22
등록일 2017-03-22
안녕하세요? 고객지원팀입니다.
미디어 공유에서 동영상 파일이 정상적으로 재생이 안되는 경우 동영상 코덱 설치가 안되
어 있기 때문에 발생합니다.
▶ 동영상 코덱 미설치
[해당 제품] : PC
해당 동영상을 볼 수 있게 해주는 비디오 코덱이 설치되어 있지 않은 경우 발생할 수 있다.
해당 동영상의 압축 코덱을 설치하거나 잘 모르는 경우 통합 코덱 등을 설치한다.
감사합니다.
>미디어 공유에서 정상적으로 재생이 안됩니다.
>(소리가 이상하거나 빨리 감기 된 것 같이 영상이 끊김)
>재생이 안되는 파일도 있습니다.
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