윈도우10, 64비트에서 마이크 연결 문제.
등록일 2016-09-07
등록일 2016-09-07
안녕하세요? 4NB 고객지원팀입니다.
전화주셔서 전화로 응대하였습니다.
감사합니다.
>한국복지대학교 원격교육지원센터에서 4NB 화강강의 프로그램을 쓰고 있습니다.
>02-499-5989번으로 연결이 안 되네요.
>
>다름이 아니라 저희가 마이크를 준성테크 JSM-55를 연결해서 화상 강의 프로그램을 쓰
고 있
>는데 다른 운영체제(윈도우7, 윈도우8, 윈도우10 32비트)는 마이크 인식을 잘 해서 화상
강의
>프로그램에서 소리가 잘 들어오는데 윈도우10 64비트인 노트북에서는 마이크 인식을 못
하네
>요. 총 4대(전부 윈도우10, 64비트)가 4NB에서 JSM-55 마이크를 인식못하는데 산지 2~3
주된
>노트북도 있고 산지 6개월된 노트북도 있습니다.
>
>조치 바랍니다.
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TEL : 02-499-5989 Email : 4nb@4nb.co.kr
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