4nb로고

햄버거버튼

4nb로고
기술지원
Q&A | 묻고 답하기

프로그램 실행이 안됩니다.

등록일 2016-08-26

질문내용
File open error on the server. Step 5

라는 메세지가 뜨면서 프로그램 실행이 안됩니다.



설치는 완료되었습니다.
답변
답변내용

등록일 2016-08-30

안녕하세요? 고객지원팀입니다.

프로그램 설치 과정에서 Step5 에러가 나타나는 경우는 아래와 같습니다.
1. URL 이 잘못되었거나 해당 파일이 서버에 없을 경우.
2. 클라이언트에서 잘못된 URL 을 호출하고 있을 경우.

본인 PC에서만 나타나는 증상이라면 사용하고 계신 네트워크 장비를 확인해 주시고,
모든 사용자에게 나타나는 증상이라면 아래 연락처로 연락주시기 바랍니다.
고객센터(02-499-5989)

감사합니다.

>File open error on the server. Step 5
>라는 메세지가 뜨면서 프로그램 실행이 안됩니다.
>
>설치는 완료되었습니다.


첨부파일
등록된 첨부파일이 없습니다.