문서 공유가 안됩니다.
등록일 2016-08-12
등록일 2016-08-12
안녕하세요? 고객지원팀입니다.
문서공유가 안되는 경우는 크게 두가지입니다.
▶ 문서 뷰어 프로그램 미설치 (hwp, xls, ppt 등)
VideoOffice 프로그램에서 공유할 문서는 해당 문서를 보고 인쇄할 수 있는 프로그램이 PC
에 설치되어 있어야 합니다. hwp파일을 공유하려면 한글이 xls파일을 공유하려면 MS오피
스 프로그램이 설치되어 있어야 합니다.
▶ VideoOffice 프로그램용 이미지 프린터 오류
다른 프로그램에 의해 화상회의용 이미지 프린터가 삭제되거나 일부 파일에 손상이 생긴
경우 문서 공유가 안될 수 있습니다. Windows 제어판의 “프로그램 및 기능”에서 “4NB
WebLauncher” 을 삭제한 후 재설치합니다.
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