영상에 가로 줄무늬가 생깁니다.
등록일 2016-07-27
등록일 2016-07-27
안녕하세요? 고객지원팀입니다.
영상에 가로 혹은 세로 줄무늬가 생기는 경우 아래 내용을 참고해주세요.
▶ 카메라 혹은 캡쳐카드 장치 드라이버 문제
[해당 제품] : PC
영상에 가로 혹은 세로줄 무늬가 생기는 경우, 카메라 장치 드라이버 혹은 캡쳐카드 장치
드라이버가 Windows 버전과 맞지 않는 경우에 발생할 수 있다.
카메라 제조사의 홈페이지를 통해 최신 장치 드라이버를 설치한다.
구형 캡쳐카드의 경우 신형 Windows 에서 이 증상이 발생할 수 있으니 최신 캡쳐카드로
설치한다.
>조금 오래된 카메라로 화상회의를 하면 영상에 가로 줄무늬 같은게 생깁니다.
>해결 할 수 있는 방법이 없을까요?
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