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화상 창 활성화 오류

등록일 2015-04-13

질문내용
강의실 들어가서 제 자신이 보이는 화면이 떠 있었는데

새로운 DAUM 창을 띄우자(인터넷창을 옆에 두고 진행하려고)

기존 화면이 가려졌는데

다시 띄우러 PC화면 하단의 화면 아이콘을 눌러도

다시 제가 보이는 화면이 활성화 되지 않았습니다.(화상수업창이 하단으로 내려가 계속 올라오지

않음)

그래서 음성만 주고 받고 하였고

이때 상대방 강사님은 제가 화면으로 보인다고 하였으나

저는 화면을 띄울수가 없어 음성에만 의존 했습니다.

어찌해야 되나요?
답변
답변내용

등록일 2015-04-13

안녕하세요.
포앤비 고객지원 담당자 입니다.

문의하신 내용은 특정 PC에서 발생하는 문제로 보여집니다.
불편하시겠지만 해당 문제는 02-499-5989 (내선 2)번으로 연락주시면
확인해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>강의실 들어가서 제 자신이 보이는 화면이 떠 있었는데
>새로운 DAUM 창을 띄우자(인터넷창을 옆에 두고 진행하려고)
>기존 화면이 가려졌는데
>다시 띄우러 PC화면 하단의 화면 아이콘을 눌러도
>다시 제가 보이는 화면이 활성화 되지 않았습니다.(화상수업창이 하단으로 내려가 계속 올라오

>않음)
>그래서 음성만 주고 받고 하였고
>이때 상대방 강사님은 제가 화면으로 보인다고 하였으나
>저는 화면을 띄울수가 없어 음성에만 의존 했습니다.
>어찌해야 되나요?


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