등록일 2014-08-22

안녕하세요.
포앤비 고객지원 담당자 입니다.

직접 특정 프로그램을 실행하지 않았다면 다른 프로그램에서 카메라를 사용하지는 않습니다.
별도로 연결한 카메라만 영상이 안나온다면 드라이버가 설치되어있지 않거나
드라이버가 손상된것으로 보입니다.

카메라 드라이버를 다시 설치해보시고 그래도 안되면 해당부분은
직접 확인을 해야만 알 수가 있을것 같습니다.

불편하시겠지만 아래 번호로 연락을 주시면 확인해 드리도록 하겠습니다.
02-499-5989 (내선2)
감사합니다.


>다른 카메라 프로그램이 실행되고 있는건 없습니다.
>프로세스 상에서 노트북의 자체적인 카메라가 실행되고 있는것 같은데 아예 프로세스에서 꺼버
리는 방법을 알고 싶습니다. 아니면 다른 방법이 있거나 다른 이유 때문인지 알려주세요.
>노트북 자체 카메라는 잘나오는데 따로 설치한 캠만 안나옵니다.