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로그인을(설치) 클릭 해도 아무런 반응이 없습니다

등록일 2014-03-05

질문내용
"사용자 계정 컨트롤 설정"에 들어가보니 위의 그림과 똑같이 되어있었습니다.

그래도 혹시 몰라서 확인을 누르고 다시 들어가봤는데도 로그인 버튼을 눌러도 아무 반응이 없습니다..



윈도우 7이고 익스플로러 보안설정도 여기에 나와있는데로 바꿨는데..

뭐가 문제인지 모르겠습니다...
답변
답변내용

등록일 2014-03-07

안녕하세요.
포앤비 고객지원 담당자 입니다.

윈도우7에서는 익스플로러 8, 9, 10, 11 이렇게 총 4개의 버전을 사용할 수가 있는데
사용하시는 익스플로러 버전에 따라 문의하신 증상이 나타날 수가 있습니다.
우선 아래 순서대로 해보시고 안되시면
고객지원팀 02-499-5989(내선2)로 연락주시면 확인하여 드리겠습니다.

(1) 접속하려는 화상회의 창을 엽니다.
(2) 익스플로러 메뉴에서 → 도구 → 인터넷 옵션 → 보안
(3) “신뢰할 수 있는 사이트” 아이콘 클릭 → “사이트” 버튼 클릭.
(4) “신뢰할 수 있는 사이트” 팝업에서 하단에 “이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버 검증
(https:) 필요” 체크 해제.
(5) “영역에 웹 사이트 추가” 입력 부분에 해당 URL 주소 입력 → 추가
버튼을 클릭 → 닫기 → 확인
(6) 익스플로러 메뉴에서 → 도구 → 호환성 보기 설정 → 추가 → 닫기
(7) 익스플로러 종료 후 다시 실행하여 화상프로그램 접속.

감사합니다.


>"사용자 계정 컨트롤 설정"에 들어가보니 위의 그림과 똑같이 되어있었습니다.
>그래도 혹시 몰라서 확인을 누르고 다시 들어가봤는데도 로그인 버튼을 눌러도 아무 반응이 없습
니다..
>
>윈도우 7이고 익스플로러 보안설정도 여기에 나와있는데로 바꿨는데..
>뭐가 문제인지 모르겠습니다...


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