등록일 2014-01-17

안녕하세요.
포앤비 고객지원 담당자 입니다.

접속이 잘 되다가 안되는 경우는 최근 윈도우 업데이트로 인해
Internet Explorer 버전이 상승했기 때문으로 보여집니다.

Internet Explorer의 버전이 상승할 때마다 보안이 더욱 강화되고 기본 설정이 변경이 되다보니
이러한 문제가 발생하는 것입니다.

최근 Internet Explorer 버전이 상승되었다면
시작 → 제어판 → 프로그램 및 기능 → 설치된 업데이트 보기
에서 Internet Explorer를 삭제하여 이전 Internet Explorer로 접속해 보시기 바랍니다.

만약 이 문제가 아니면 다른 문제이오나 이는 해당 컴퓨터를 직접 확인해 봐야합니다.
그땐 02-499-5989 (내선2)로 연락주시면 확인해 드리겠습니다.

감사합니다.


>몇일 전까지 접속이 잘되었는데
>로그인시 반응이 없습니다.
>사용자 계정 관련해서 설정도 다시해봤는데 똑 같네요.
>답변부탁드립니다.