캡쳐한 화면이 그림판에 나오질 않네요
등록일 2012-05-17
등록일 2012-05-18
안녕하세요!
고객지원 관리자 입니다.
캡쳐하기 기능이 안되는 현상은 보안프로그램이 원인으로 추정되나 자세한 것은 점검을 해보아야
될것 같습니다.
고객센터로 연락주시면 바로 처리하여 드리겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요?
>다름이 아니오라 "캡쳐하기" 기능을 실행하면 "그림 데이타를 공유중입니다 잠시만 기다려주세
>요" 라는 메시지가 나온후 문서목록에는 추가가 되는데 그림판에는 아무것도 나타나질 않네요.
>다른사람이 올리는건 되는데 제 컴퓨터 2대는 모두 안되네요.
>저말고 다른분도 안되는분이 있기도 하구요.
>전에는 문제가 없었는데 2-3일전부터 안됩니다.
>프로그램 추가삭제에서 삭제하고 다시 설치해봐도 안되고 무슨 문제인지 잘모르겠네요.
>전문가분의 도움을 청합니다.
>그럼 수고하세요.
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