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기술지원
Q&A | 묻고 답하기

회의서버에 연결할 수 없습니다라는 메세지.

등록일 2009-03-18

질문내용
회의실로 로그인하면





회의서버에 연결할 수 없습니다





라는 메세지가 뜨고 확인을 누르면 창이 닫혀버리네요.





어떻게 처리해야할지...
답변
답변내용

등록일 2009-03-19



안녕하세요 고객지원 관리자입니다.



 "회의 서버에 연결할수 없습니다" 라는 메시지는  크게 2가지 문제일수 있습니다. 



1. 회의서버에 문제가 있는경우 



2. 방화벽이 차단된경우  



만약 혼자만 사용이 안되는 경우는 2번 방화벽을 확인하셔야 합니다. 



네트웍이 방화벽안에 있는경우는 방화벽 담당자에게 요청을 하셔야합니다. 



개인이 집에서 사용할경우에는 소프트웨어 방화벽을 확인하시기바람니다. 



윈도우 제어판에 방화벽을 꺼주시고,  다른 방화벽 프로그램이 실행되어있는지 확인하시기 바랍니다. 



잘안되시면  02)499-5989 (내선 2) 로 문의주시기 바랍니다.  


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