등록일 2011-06-28

안녕하세요!
고객지원 관리자 입니다.

에러메세지 확인결과, 지금 사용하시는 웹캠과, 자사 제품간의 해상도 문제인 것으로
확인되었습니다. 표준지원 카메라 사용을 권장합니다.

확인해 주시고 이상 있으시면 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.

>(내용추가)
>혹시나 해서 다른 게시물을 보니 똑같은 에러가 있네요.
>(93번게시물, 제목:에러메시지 문의 작성자:홍은호 날짜:2010-07-29)
>캠이 지원하지 않는다라는 내용이 있는데요
>이게 원래 되었던 건데, 이번에 접속하면서 에러가 나는거거든요
>
>노트북 모델명은 HP-4510s 이며, 장치관리자에 나오는 웹캠 모데은
>HP WebCam [2 MP Fixed] 입니다..
>확인부탁드립니다.
>
>
>-
>
>카메라 웹캠선택이 디폴트로 되는데요.
>
>setvideoparams-fail 이런 메시지가 뜨면서
>
>미리보기는 나옵니다.
>
>그리고 amcap.exe를 실행해서 preview 를 보았을때도 정상적으로 나오는데요
>
>위에 메시지를 확인하려면 무얼 봐야 하는지 알려주세요
>