사용중 카메라가 갑자기 줌되거나 일부분만 보이는현상
등록일 2021-08-24
등록일 2021-08-25
안녕하세요.
포앤비 기술지원팀 담당자 입니다.
첨부해주신 동영상을 확인 해 보았습니다.
비디오 화면이 줌이 되거나 일부분만 나오는 현상이 나타난다고 하셨는데 해당 카메라에 줌 기능
이
있다면 비디오 화면이 선택 되어 있는 상태에서 마우스 휠을 돌리면 줌인 줌아웃이 됩니다.
간혹 이 기능을 알지 못하여 저절로 줌 인이 된다고 오해하시는 분들도 있습니다.
만약 줌 기능이 없는 카메라이면 해당 카메라 드라이버를 재 설치 해보시기 바랍니다.
다른 궁금하신 사항이 있으시면
포앤비 고객지원센터 ( 02-499-5989 )로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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