등록일 2012-05-23

안녕하세요
고객지원 담당자 입니다.

장치설정 마법사에서 화면 확인이 가능하신데 회의실 내에서 영상 표시가 안되신다면
영상관련 부분이 윈도우 방화벽 및 S/W방화벽에서 차단되었을 가능성이 있습니다.
차단사실 부분을 확인 부탁 드립니다.
감사합니다.

>안녕하세요,
>
>위에 말씀하신 사항 다 확인해보았으나, 영상이 나오지 않습니다.
>
>삼성 울트라북 NT530U4B, Win 7 64 bit 사용중이고요, 내장 카메라, 외장 usb 카메라 둘다 컴퓨
터에서 인식하고,
>세팅창에서도 인식하여 선택하고 next 누르고 방에 들어가면,
>Camera off 라고 되어있고, 다시 setting 창 가서 이미징장치 보면 또 카메라가 보여서 또 선택해
도 결국 계속 off 로 되어있습니다.
>드라이버 최신으로 업데이트 되어 있다고 되어있고요, Direct X , Active X 다 설치해보았으나 소
용 없습니다.
>답변 부탁드려요!