등록일 2013-09-09

안녕하세요.
포앤비 고객지원 담당자 입니다.

화상회의에 접속이 되는것으로 보아 서버에 이상은 없는것 같습니다.
다만 회의 중 접속이 끊기는것은 네트워크 문제 또는 타프로그램에 의한 접속 끊김으로 보여집니
다.
별도의 케이블을 연결하였다고하니 서버쪽 네트워크를 점검해보시고
해당 PC의 방화벽이나 기타 바이러스 등의 프로그램을 점검해 보시기 바랍니다.

이렇게 해보시고 안되시면 아래 연락처로 연락주십시오.
확인하여 드리겠습니다.
02-499-5989 (내선2)

감사합니다.


>안녕하세요
>메가젠임플란트 박종학 대리라고 합니다.
>매주 화상회의 진행중 접속할수 없다고 나오면서 튕겨버리는데요
>매번 난감합니다.
>확실한 접속 유지의 방법은 없을까요?
>상태가 않좋은것 같아 엔토피아 별도 케이블을 연결했고
>PC도 I7급으로 바꾸었습니다.