등록일 2014-02-03

안녕하세요.
포앤비 고객지원 담당자 입니다.

최근 avast 백신 프로그램이 화상회의 프로그램을 바이러스로 오탐하여
파일을 삭제 및 차단하는 경우가 발생하고 있습니다.
이미 avast 백신으로 인해 설치 파일이 부분 삭제되어 제기능을 못하기에
avast 백신을 삭제했다고 프로그램이 실행되지는 않습니다.
avast 백신을 삭제하셨다면 설치되어진 화상회의 프로그램도 모두 삭제하고
다시 설치하시면 프로그램이 정상 실행될것입니다.

이렇게해도 안된다면 직접 확인해 봐야할 사항으로 보이니
02-499-5989 (내선2)로 연락주시면 확인해 드리겠습니다.

감사합니다.


>윈도우7인데 솔루션이 실행되지 않습니다.
>프로그램설치 확인까지는 됨
>avast가 약간 의심스러워 삭제했으나 안됨
>팝업 막힌 것 없음
>크롬에서도 동일한 현상
>구글툴바나 기타 툴바도 없음
>시스템복원에서도 동일함
>
>2명의 회원에서 발견됨
>- 테라텍입니다.