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비디오화면

등록일 2014-03-18

질문내용
스마일캠 335 설치이후에 화면이 검정화면으로만 나옵니다.

조치사항좀 알려주세요

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답변
답변내용

등록일 2014-03-19

안녕하세요.
포앤비 고객지원 담당자 입니다.

스마일캠은 제조번호에 따라 설치 드라이버가 다릅니다.

스마일캠 335 드라이버를 설치했지만 영상이 안나타나면
스마일캠 335 드라이버 삭제 후
스마일캠 338 드라이버로 다시 설치를 해주십시오.

이후에도 계속 카메라 영상이 안나타나면 저희가 직접 점검해야하므로
02-499-5989 (내선2)로 연락주시면 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>스마일캠 335 설치이후에 화면이 검정화면으로만 나옵니다.
>조치사항좀 알려주세요


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