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미국에서 접속시 주소에 응답을 못 한다고 함.

등록일 2014-04-04

질문내용
현재 14.33.187.12:8080 을 사용하고 있습니다.

업체이름은 (주)동아일렉콤 입니다.



미국과 초기에 화상회의를 여러번 하다가 그간 뜸했었는데



다시 화상회의를 하려 하니 화상회의 시스템 홈페이지에 접속이 되지 않는다고 합니다.



이에 답변 부탁 드립니다.




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답변
답변내용

등록일 2014-04-07

안녕하세요.
포앤비 고객지원 담당자 입니다.

문의내용이
화상회의에 모두가 접속이 안되다는 것인지
아니면 미국에서만 접속이 안된다는 것인지 조금 모호합니다.

먼저 사용중인 서버가 운영중인 서버인지, 운영중이라면 서버에 화상회의 서버 프로세서가
정상적으로 실행중인지를 먼저 확인해 보셔야 할것 같습니다.

알려주신 서버 정보로는 저 역시 접속이 안되며
ping 및 telnet 으로 서버 상태 확인이 안됩니다.

화상회의 서버의 상태를 먼저 확인 부탁드립니다.

감사합니다.


>현재 14.33.187.12:8080 을 사용하고 있습니다.
>업체이름은 (주)동아일렉콤 입니다.
>
>미국과 초기에 화상회의를 여러번 하다가 그간 뜸했었는데
>
>다시 화상회의를 하려 하니 화상회의 시스템 홈페이지에 접속이 되지 않는다고 합니다.
>
>이에 답변 부탁 드립니다.
>
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