등록일 2014-03-26

안녕하세요.
포앤비 고객지원 담당자 입니다.

이미지프린터와 PC카메라는 전혀 별개의 문제이며 서로 아무런 연관도 없습니다.
그리고 PC카메라 때문에 이미지프린터 설치가 안된다는 메세지를 표시하도록
프로그램이 되어있지도 않습니다.

단, 이미지프린터는 사용하는 버전에 따라 설치가 안되는 윈도우가 있을 수 있습니다.
정확히 어떤 증상이고 어떤 메세지인지 다시 한번 확인 부탁드립니다.

감사합니다.


>오류메시지: 4nB이미지프린터툴을 설치하는데 해당 PC에 카메라가 없기 때문에 설치할 수 없다
>는 에러메시지가 뜬다고 합니다. 제가 직접 겪은 상황이 아니라서 정확한 에러메시지캡쳐가 불가
>능하나(클라이언트 PC에서 에러발생), 혹시 이와 비슷한 내용의 점검 및 처리경험이 있으신지
요?
>신속한 회신을 부탁드립니다.
>감사합니다.