등록일 2014-03-19

안녕하세요.
포앤비 고객지원 담당자 입니다.

사용환경이 다양하기 때문에 다음부터는 사용하시는 환경에 대한 정보를 같이 입력 부탁드리겠습
니다.
사용하시는 윈도우 종류(윈도우 XP, 7 등) 마이크 종류(헤드셋 타입, 3.5파이, USB 등)를 알려주시
면
저희가 답변해 드리기가 많이 수월합니다.

마이크가 안되는 경우는 아주 다양합니다.

(1) 헤드셋이 마이크 단자가 아닌 다른 단자에 꼽혔을 때.
(2) PC의 마이크 전면 단자가 불량일 때.
(3) PC의 마이크 후면 단자가 불량일 때.
(4) 헤드셋 리모컨의 마이크 스위치를 꺼놨을 때.
(5) 사운드 설정에서 사운드 입력이 마이크가 아닌 라인입력..등으로 되어 있을 때.
(6) 마이크 볼륨이 0으로 되어 있을 때.

위 사항을 참고하시어 마이크를 다른 위치에 꼽거나
사운드 설정을 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.


>안녕하세요. 저의 말하는 소리가 들리지 않아요. 마이크가 안되는 것 같아요